ドコモCS

派遣会社の評判・口コミ

ドコモCSの評判・口コミ

2019年10月15日

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ドコモCSとは?特徴や登録するメリット

ドコモCSは、NTTドコモの機能分担子会社です。東京都港区に本社を置いており、東京都以外にも、群馬県・山梨県・神奈川県・千葉県・埼玉県・栃木県・茨城県・長野県・新潟県などに拠点を広げています。

ネットワーク業務や法人営業業務、コンシューマ営業業務、コールセンター運営業務などの仕事に特化した会社です。特に、ネットワーク関連での知識や技術を持っている経験者には嬉しい会社です。

NTTドコモという大手企業に就職できるだけでなく、その他の大手優良企業からも大変厚い信頼を得ていることから、より良い会社で働けるチャンスも多くあります。

またドコモCSでは、なんと言ってもワークライフバランス・キャリア形成・社員育成プログラムという、3つの支援強化施策を実施している点が特徴的です。

初めは、有期社員からスタートですが正社員にもなることが可能です。階級があがっていく制度なので徐々に年収もあがっていきます。

万全なサポート体制が整っているので、より安心して就業することができるでしょう。

大手企業であるNTTドコモの子会社であることから、福利厚生もしっかりと充実した求人が揃っています。

プライベートを大切にしながら働きたいと思っている方にも、大変嬉しいポイントですね。

ドコモCSの評判・口コミ

評価2

評価する女性

社内情報共有がまったくできていない

lmlmさん大阪府在住30歳女性

(派遣先の)業界・業種・職種についてお聞かせください

ドコモCSにてコールセンター業務を担当しております。

(派遣先の)勤務時間や休日、また時給額(月収または年収)をお聞かせください

  • 月収…手取りおよそ19万円
  • 残業…月15〜20時間程度
  • 休日…シフト制のため、3、4連勤後に1日ないし2日休み

福利厚生面についてお聞かせください

強制的な残業が年々増えています。
休みもほぼ全員希望を出せないです。
ただ派遣社員以外の正社員の方だけは未だに休みは希望どおりに出せています。
派遣社員は最大2日連続の休みがほとんどなのですが5連休を取れている正社員もいます。

派遣会社の総評をお願いします

業務内容が多岐に亘り、難易度が高いです。
指導についても厳しい面が多いですし、福利厚生面が年々希薄になっているので離職率が非常に高いです。
新しいサービスがどんどん出ても予習する時間がありません。
何も知らない間に解禁されるサービスが多いのでお客様からお問い合わせを受けて初めて知るケースが多いのでご指摘をいただくこともよくあります。

 

評価する女性

研修内容に不備

あいこさん37歳女性

(派遣先の)業界・業種・職種についてお聞かせください

ショップスタッフ研修センターで派遣社員として勤務しました。

(派遣先の)勤務時間や休日、また時給額(月収または年収)をお聞かせください

  • 時給…1,450円
  • 勤務…月~金(5日間)
  • 休日…土日祝日
  • 残業…月10時間程度
  • 月収…手取り20万円

福利厚生面についてお聞かせください

基本的な研修や勤務体制、社会保険制度などにはとくに不満はありませんでした。
一般施設などの割引もたくさんありましたが、私個人としては、あまり好みではありませんでした。

派遣会社の総評をお願いします

就業先決定までは、契約や契約の更新時の軽い面談などあります。手厚いというほどではなく普通だと思います。
就業先については、部署自体が営業支援部との連携が取れていないためか、ショップスタッフ向けに行う研修としては内容に偏りがあるように感じました。

ドコモCSの概要

社名 株式会社ドコモCS
DOCOMO CS, Inc.
本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂一丁目8番1号 赤坂インターシティAIR
設立年月日 2014年7月1日(営業開始)
従業員数 6,916名(2019年6月末現在)
東京支店 〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
多摩支店 〒190-8536 東京都立川市曙町1-31-2 遠藤創進ビル
神奈川支店 〒220-8536 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3 横浜メディアタワー
千葉支店 〒260-8540 千葉県千葉市中央区新町1000 センシティタワー
埼玉支店 〒330-9536 埼玉県さいたま市中央区新都心11-1 ドコモ埼玉ビル
茨城支店 〒310-8536 茨城県水戸市宮町1-1-83 ドコモ水戸ビル
栃木支店 〒320-0811 栃木県宇都宮市大通り2-4-3 ジブラルタ生命宇都宮大通りビル
群馬支店 〒370-0829 群馬県高崎市高松町13 NTT東日本高崎別館ビル
山梨支店 〒400-0031 山梨県甲府市丸の内2-31-3 ドコモ甲府丸の内ビル
長野支店 〒380-8536 長野県長野市上千歳町1112-1 ドコモ長野ビル
新潟支店 〒950-8576 新潟県新潟市中央区八千代1-3-9 ドコモ新潟ビル

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